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Soluções para empresas

Acesso remoto empresarial para operações que não podem parar

Controle computadores, equipas e clientes com uma plataforma profissional, segura e preparada para o crescimento da sua empresa.

O KHelpDesk é indicado para empresas que precisam de acesso remoto rápido, seguro e previsível, sem depender de ferramentas caras em moeda estrangeira ou soluções improvisadas. A plataforma reúne acesso remoto, apoio técnico, gestão de dispositivos, permissões por grupo, relatórios e personalização de marca numa experiência pronta para uso empresarial.

Profissional a utilizar acesso remoto num portátil
Acesso remoto profissional para equipas distribuídas, clientes externos e operações de TI.
Pessoa a trabalhar remotamente num ambiente externo
Disponibilidade para trabalhar, apoiar e resolver incidentes a partir de qualquer lugar.

Porque é que o KHelpDesk é indicado para empresas?

As empresas precisam de mais do que abrir um ecrã remoto. Precisam de controlar quem acede, quando acede, que clientes cada técnico pode apoiar e como comprovar o serviço realizado. O KHelpDesk foi desenvolvido para este cenário, com painel na nuvem, organização por grupos, relatórios de acesso e recursos pensados para equipas de TI, help desks, operadores de internet, software houses e operações de apoio profissional.

Por ter uma proposta acessível e profissional, o KHelpDesk ajuda empresas que procuram previsibilidade de custos, contratação simples e apoio próximo. Isto reduz a dependência de subscrições internacionais sujeitas à variação cambial, mantendo os recursos essenciais para um atendimento remoto moderno.

Segurança empresarialCriptografia de 4096 bits, autenticação de dois factores e comunicação segura mesmo atrás de firewalls e NATs.
Gestão de equipaOrganize computadores por grupos, defina permissões por técnico e acompanhe acessos com relatórios detalhados.
Marca própriaGere uma versão personalizada com ícone, cores, logótipo e nome da sua empresa para transmitir mais confiança ao cliente.
Relação qualidade-preçoPlanos acessíveis, ligações ilimitadas e cobrança pensada para empresas que precisam de crescer com previsibilidade.
Apoio e atualizaçõesAtualizações contínuas, correções de segurança e apoio técnico para manter a operação sempre a evoluir.
DisponibilidadeInfraestrutura preparada para uso profissional, com SLA de atendimento de 4 horas e disponibilidade de 99,98%.

Recursos que fazem diferença no ambiente empresarial

  • Acesso remoto seguro a computadores de clientes, postos internos e servidores.
  • Transferência de ficheiros rápida e segura durante o atendimento.
  • Chat, áudio, suporte para múltiplos monitores e atalhos importantes como Ctrl+Alt+Del.
  • Relatórios para auditoria, controlo de atendimento e acompanhamento de produtividade.
  • Compatibilidade com Windows, macOS, Android e iOS.
4 horasSLA de atendimento
99,98%disponibilidade operacional
4096 bitscriptografia ponta a ponta

Para que empresas faz sentido?

O KHelpDesk atende desde profissionais e pequenas equipas até operações com múltiplos técnicos simultâneos. É especialmente útil para empresas de TI, contabilidade, operadores de internet, software houses, help desks, apoio técnico remoto e equipas que precisam de aceder a computadores com segurança, rapidez e controlo.

Leve o acesso remoto da sua empresa para um nível profissional

Comece com o KHelpDesk e tenha uma solução preparada para atendimento remoto, gestão de equipa, segurança e crescimento sustentável.

Experimentar grátis por 7 dias