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Suporte

Histórico de Atualizações

Acompanhe as principais melhorias, correções e recursos adicionados nas versões recentes do KHelpDesk.

Antes de atualizar

Para que a maioria das atualizações listadas abaixo surta efeito, é necessário manter ambos os lados atualizados: o computador de quem conecta e o computador que recebe a conexão.

Versão50.31
  • CorreçõesCorreções de vazamento de memória. Atualização crítica recomendada.
  • MelhoriasExclusão automática de logs antigos com mais de 2 dias.
Versão50.30
  • CorreçõesCorreção de travamento ao fechar ou perder uma conexão quando havia mais de uma aba/conexão aberta. Atualização crítica recomendada.
  • CorreçõesCorreção de uso crescente de memória em alguns computadores ao serem acessados. Atualização crítica recomendada.
  • CorreçõesEm conexões UDP, a mensagem "Conexão perdida, tentando reconectar" aparecia com frequência. O comportamento foi corrigido; a mensagem ainda pode aparecer quando houver queda real de comunicação.
  • MelhoriasFPS aprimorado, podendo chegar a 40 FPS.
  • MelhoriasMenor uso de CPU.
  • MelhoriasMenor uso de memória RAM.
Versão50.29
  • MelhoriasTransferência de arquivos até 10x mais rápida.
  • MelhoriasCopiar e colar agora funciona na rede.
  • MelhoriasCopiar e colar agora permite copiar pastas.
  • MelhoriasCorreções de travamentos e erros no copiar e colar.
  • MelhoriasMensagens de aviso para arquivos em uso durante copiar e colar.
  • CorreçõesCorreção do duplo clique. Atualização crítica recomendada.
  • CorreçõesCorreção ao buscar servidor quando a informação estava em branco. Atualização crítica recomendada.
  • CorreçõesCorreção de conexão com ID em branco. Atualização crítica recomendada.
  • CorreçõesCorreção do caso em que o cliente perdia a conexão durante uma sessão e a aba continuava aberta no lado do cliente. Atualização crítica recomendada.
  • CorreçõesCorreção do caso em que, após perda e retorno da conexão, o KHelpDesk mostrava o cliente online na tela, mas offline nos servidores. Atualização crítica recomendada.
  • CorreçõesCorreção de travamento ao fechar conexão. Atualização crítica recomendada.
  • GeraisAtualizações de segurança. Atualização crítica recomendada.
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