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Soluciones para empresas

Acceso remoto empresarial para operaciones que no pueden detenerse

Controle ordenadores, equipos y clientes con una plataforma profesional, segura y preparada para el crecimiento de su empresa.

KHelpDesk está indicado para empresas que necesitan acceso remoto rápido, seguro y previsible, sin depender de herramientas caras en moneda extranjera ni de soluciones improvisadas. La plataforma reúne acceso remoto, soporte técnico, gestión de dispositivos, permisos por grupo, informes y personalización de marca en una experiencia lista para uso corporativo.

Profesional utilizando acceso remoto en un portátil
Acceso remoto profesional para equipos distribuidos, clientes externos y operaciones de TI.
Persona trabajando de forma remota en un entorno externo
Disponibilidad para trabajar, atender y resolver incidentes desde cualquier lugar.

¿Por qué KHelpDesk es indicado para empresas?

Las empresas necesitan más que abrir una pantalla remota. Necesitan controlar quién accede, cuándo accede, qué clientes puede atender cada técnico y cómo comprobar el soporte realizado. KHelpDesk fue desarrollado para ese escenario, con panel en la nube, organización por grupos, informes de acceso y recursos pensados para equipos de TI, help desks, proveedores de internet, software houses y operaciones de soporte profesional.

KHelpDesk también ayuda a empresas que buscan previsibilidad de costes, contratación sencilla y una solución profesional de pago con los recursos esenciales para un soporte remoto moderno.

Seguridad corporativaCifrado de 4096 bits, autenticación de dos factores y comunicación segura incluso detrás de firewalls y NATs.
Gestión de equipoOrganice ordenadores por grupos, defina permisos por técnico y supervise accesos con informes detallados.
Marca propiaGenere una versión personalizada con icono, colores, logotipo y nombre de su empresa para transmitir más confianza al cliente.
Coste-beneficioPlanes pensados para empresas que necesitan conexiones ilimitadas y crecimiento previsible.
Soporte y actualizacionesActualizaciones continuas, correcciones de seguridad y soporte técnico para mantener la operación en evolución.
DisponibilidadInfraestructura preparada para uso profesional, con SLA de atención de 4 horas y disponibilidad del 99,98%.

Recursos que marcan la diferencia en entornos corporativos

  • Acceso remoto seguro a ordenadores de clientes, estaciones internas y servidores.
  • Transferencia de archivos rápida y segura durante la atención.
  • Chat, audio, soporte para varios monitores y atajos importantes como Ctrl+Alt+Del.
  • Informes para auditoría, control de atención y seguimiento de productividad.
  • Compatibilidad con Windows, macOS, Android e iOS.
4 horasSLA de atención
99,98%disponibilidad operativa
4096 bitscifrado de extremo a extremo

¿Para qué empresas tiene sentido?

KHelpDesk atiende desde profesionales y pequeños equipos hasta operaciones con múltiples técnicos simultáneos. Es especialmente útil para empresas de TI, contabilidad, proveedores de internet, software houses, help desks, soporte técnico remoto y equipos que necesitan acceder a ordenadores con seguridad, rapidez y control.

Lleve el acceso remoto de su empresa a un nivel profesional

Empiece con KHelpDesk y tenga una solución preparada para soporte remoto, gestión de equipo, seguridad y crecimiento sostenible.

Probar gratis por 7 días